Socialinių tinklų veiklos sutrikimai šiandien gali paralyžiuoti tiek asmeninį bendravimą, tiek verslo procesus visame pasaulyje. Vienas ryškiausių to pavyzdžių – naujausias socialinio tinklo „X“ gedimas, paveikęs šimtus tūkstančių vartotojų įvairiose šalyse.

Pranešama, kad pirmieji trikdžiai socialiniame tinkle „X“ užfiksuoti pirmadienį, vasario 16 d., apie 15.15 val. vietos (Kijevo) laiku. Per labai trumpą laiką skundų dėl netinkamo platformos veikimo skaičius iš įvairių pasaulio šalių perkopė 40 tūkstančių.

Analizuojant vartotojų pranešimus paaiškėjo, kad daugiausia problemų kilo naudojantis mobiliąja programėle – apie ją skundėsi 53 % paveiktų vartotojų. Dar 21 % respondentų nurodė, kad negali atnaujinti naujienų srauto, o 16 % susidūrė su sunkumais naudodamiesi socialinio tinklo žiniatinklio versija.

Skaitmeninių komunikacijų stebėsena užsiimantys „NetBlocks“ ekspertai pabrėžė, kad sutrikimas nėra susijęs su išoriniais veiksniais. Pasak jų, problemos nekilo dėl interneto tiekėjų darbo ar valstybinio duomenų srauto blokavimo – gedimas laikomas vidiniu pačios platformos sutrikimu.

Vasaris „X“ bendrovei tapo rimtu stabilumo išbandymu. Panašaus masto trikdžiai jau buvo fiksuoti vasario 1 d., taip pat vasario 9 d., kai Jungtinėse Valstijose vyko „Super Bowl“ – vienas žiūrimiausių sporto renginių pasaulyje, kai socialinių tinklų apkrova tradiciškai smarkiai išauga.

Šiuo metu socialinio tinklo „X“ vadovybė ir techninės komandos oficialių paaiškinimų dėl naujausio incidento priežasčių nepateikia.

Ankstesnėse naujienose buvo minėta, kad „Meta“ gavo patentą dirbtinio intelekto technologijai, leidžiančiai išlaikyti vartotojo aktyvumą socialiniuose tinkluose net jam mirus – tai yra sukurti skaitmeninį tęsinį, paremtą žmogaus duomenimis ir ankstesne veikla internete.