Lietuvos centrinė kredito unija (LKU) informavo klientus apie artėjančius planinius IT sistemų atnaujinimo darbus, kurie vyks trečiadienį, vasario 25 dieną, nuo 22:00 valandos. Numatoma, kad darbai gali trukti iki dviejų valandų, o jų metu dalis paslaugų laikinai nebus pasiekiamos.
Tokie pranešimai klientams tampa įprasta finansų sektoriaus praktika, tačiau kiekvienas suplanuotas atnaujinimas gali turėti realios įtakos kasdieniams finansiniams veiksmams. Ypač tiems, kurie įpratę naudotis elektronine bankininkyste vėlyvais vakarais ar savaitės pradžioje atlieka skubius pervedimus.
Svarbu tai, kad atnaujinimai vykdomi nakties metu, siekiant kuo mažiau paveikti klientų kasdienę veiklą. Vis dėlto LKU rekomenduoja iš anksto suplanuoti reikalingas operacijas ir jas atlikti iki darbų pradžios arba jau jiems pasibaigus.
Kokios paslaugos gali būti laikinai nepasiekiamos?
Atnaujinimo laikotarpiu iki dviejų valandų gali būti sutrikęs prisijungimas prie elektroninės bankininkystės sistemos „i-Unija“. Tai reiškia, kad klientai tuo metu negalės peržiūrėti sąskaitų likučių, atlikti pervedimų ar pasirašyti dokumentų per šią sistemą.
Taip pat gali būti laikinai nepasiekiama LKU mobilioji programėlė. Vartotojai, kurie finansines operacijas atlieka tik per telefoną, turėtų į tai atsižvelgti ir suplanuoti mokėjimus iš anksto.
Dar viena svarbi detalė – atsiskaitymai elektroninėse parduotuvėse, jei pasirenkamas mokėjimo būdas per e. bankininkystę „i-Unija“, gali neveikti. Tai aktualu tiems, kurie planuoja pirkinius internetu būtent tuo metu.
Momentiniai mokėjimai ir prisijungimas prie valstybinių sistemų
Laikini sutrikimai gali paliesti ir momentinių mokėjimų gavimą. Tai reiškia, kad per atnaujinimo laikotarpį į sąskaitą siunčiami momentiniai pervedimai gali būti apdorojami su vėlavimu.
Be to, gali būti neįmanoma prisijungti prie valstybinių informacinių sistemų naudojantis „i-Unija“ kaip identifikavimo priemone. Tai apima tokias sistemas kaip Registrų centras, Valstybinė mokesčių inspekcija ar E. sveikata.
Jeigu planuojate teikti deklaracijas, pasirašyti dokumentus ar atlikti kitus veiksmus per šias platformas, verta tai padaryti iki 22.00 valandos arba palaukti, kol atnaujinimo darbai bus baigti.
Kodėl tokie atnaujinimai būtini?
Finansų sektoriuje periodiniai IT sistemų atnaujinimai yra ne pasirinkimas, o būtinybė. Jie leidžia užtikrinti paslaugų stabilumą, gerinti veikimo greitį ir, svarbiausia, stiprinti duomenų saugumą.
Kibernetinių grėsmių aplinkoje bankai ir kredito unijos nuolat investuoja į technologijų atnaujinimą. Tai apima saugumo spragų taisymą, sistemų optimizavimą ir naujų apsaugos mechanizmų diegimą.
Nors trumpalaikiai nepatogumai gali sukelti diskomfortą, ilgalaikėje perspektyvoje tokie darbai prisideda prie saugesnių ir patikimesnių finansinių paslaugų.
Ką rekomenduojama padaryti klientams?
LKU ragina klientus reikalingas operacijas per elektroninę bankininkystę ir mobiliąją programėlę atlikti prieš arba po atnaujinimo darbų. Tai ypač aktualu tiems, kurie planuoja didesnius pervedimus ar turi nustatytus terminus mokėjimams.
Jeigu žinote, kad vasario 25 dienos vakarą gali prireikti prisijungti prie e. bankininkystės ar atlikti mokėjimą internetu per „i-Unija“, verta tai suplanuoti iš anksto.
Tokie planiniai darbai paprastai trunka ne ilgiau nei numatytas laikotarpis, tačiau finansų institucijos visuomet įspėja apie galimus laikinus sutrikimus, kad klientai galėtų išvengti nesklandumų.
