Bankai vis dažniau peržiūri savo paslaugas, siekdami prisitaikyti prie besikeičiančių klientų poreikių. Tai reiškia ne tik kainų korekcijas, bet ir papildomas naudas, kurios turėtų atspindėti šiandienos vartotojų lūkesčius.

Klientams tokie pokyčiai dažnai sukelia dvejopus jausmus. Viena vertus, didesni mokesčiai niekada nedžiugina, kita vertus – svarbu, ką gauni mainais ir ar tai iš tiesų turi realią vertę kasdienybėje.

„Luminor“ atveju pasirinktas būtent toks kelias – kartu su kainos pokyčiu pristatomi ir nauji privalumai, kurie orientuoti į platesnę apsaugą bei papildomas paslaugas.

Keičiasi „Luminor Black“ mėnesio mokestis

Nuo 2026 metų birželio 1 dienos „Luminor Black“ paslaugų krepšelio mėnesio mokestis sieks 6,90 euro. Šis pokytis bus taikomas tiek pagrindiniam krepšeliui, tiek papildomoms „Luminor Black“ kortelėms.

Svarbu tai, kad klientams nereikės imtis jokių papildomų veiksmų, jei jie sutinka su naujomis sąlygomis. Pokyčiai įsigalios automatiškai, o nesutinkantys galės nutraukti sutartį be papildomų mokesčių iki nustatytos datos.

Toks sprendimas palieka lankstumo, nes kiekvienas klientas gali įvertinti, ar atnaujintas pasiūlymas atitinka jo poreikius.

Daugiau apsaugos kasdieniams pirkiniams

Vienas ryškesnių pokyčių – prailgintas pirkinių draudimas. Jo galiojimo laikotarpis pailgintas nuo 180 iki 210 dienų, o tai reiškia ilgesnę apsaugą nuo galimų nuostolių.

Papildomai įtrauktas ir renginių bilietų draudimas. Tai gana aktuali naujovė, ypač tiems, kurie dažnai lankosi koncertuose ar kituose renginiuose. Maksimali išmoka gali siekti iki 500 eurų.

Tokie sprendimai rodo, kad bankas orientuojasi ne tik į finansinius sandorius, bet ir į platesnį klientų gyvenimo kontekstą.

Išplėstas kelionių draudimas

Kelionių draudimas taip pat buvo sustiprintas. Į jį įtrauktos papildomos apsaugos, kurios anksčiau nebuvo taikomos.

Pavyzdžiui, atsirado fiksuota 100 eurų išmoka, jei kelionės metu susižeistų augintinis. Tai gana netikėta, bet daugeliui aktuali detalė, atspindinti besikeičiančius keliavimo įpročius.

Taip pat išplėsta apsauga anūkams, keliaujantiems kartu su kortelės turėtoju. Tai rodo didesnį dėmesį šeimos poreikiams ir įvairioms kelionių situacijoms.

Platesnė apsauga sveikatai

Dar viena svarbi naujovė – išplėstas kaulų lūžių ar įskilimų draudimas. Jis dabar galioja ne tik pačiam klientui, bet ir jo šeimos nariams.

Be to, apsauga taikoma ne tik ekstremalioms situacijoms, bet ir kasdienėms veikloms – važiuojant dviračiu, einant pėsčiomis ar tiesiog aktyviai leidžiant laiką.

Tai svarbus pokytis, nes dauguma traumų įvyksta būtent paprastose, kasdienėse situacijose, o ne išskirtinių veiklų metu.

Papildomos naudos ir laisvalaikiui

Be draudimo sprendimų, „Luminor Black“ klientams suteikiama ir papildoma vertė kasdieniam turiniui. Nuo šiol į pasiūlymą įtraukta nemokama „Delfi“ prenumerata.

Tai reiškia galimybę skaityti ir klausyti visą turinį be papildomo mokesčio. Tokia nauda gali būti aktuali tiems, kurie reguliariai domisi naujienomis ar analitiniais straipsniais.

Tokie papildymai rodo, kad banko pasiūlymas plečiasi už tradicinių finansinių paslaugų ribų.

Pagrindinės paslaugos išlieka tokios pačios

Nepaisant visų pokyčių, svarbiausios kasdienės banko paslaugos nesikeičia. Klientai ir toliau galės naudotis neribotais pervedimais eurais, periodiniais mokėjimais bei turėti kelias einamąsias sąskaitas.

Tai reiškia, kad pagrindinis funkcionalumas, prie kurio klientai yra įpratę, išlieka stabilus ir patikimas.

Tokie sprendimai padeda išlaikyti balansą tarp naujovių ir įprasto naudojimo patogumo.

Ką verta žinoti klientams?

Svarbu suprasti, kad kiekvienas klientas gali pasirinkti jam tinkamiausią paslaugų krepšelį. Esant poreikiui, jį galima keisti ar visai atsisakyti.

Tie, kurie nesutinka su pakeitimais, turi teisę nutraukti sutartį be papildomų mokesčių iki 2026 metų birželio 1 dienos. Tai suteikia galimybę ramiai įvertinti situaciją ir priimti sprendimą.

Galutinis pasirinkimas priklauso nuo to, ar siūlomos papildomos naudos atitinka individualius poreikius. Vieniems svarbiausia bus draudimo apsaugos, kitiems – kasdienio naudojimo patogumas ar papildomos paslaugos.