Startuolis „Realm“ pritraukė 4,2 mln. eurų: žada drastiškai sutrumpinti pardavimų sandorius
Startuolis „Realm“ pritraukė apie 4,2 mln. eurų siekiančią pradinę investiciją, kad paspartintų įmonių pardavimų procesus ir sutrumpintų sandorių uždarymo laiką. Investicijų raundui vadovavo „Frontline Ventures“, prisidėjo „HubSpot Ventures“ bei keli technologijų sektoriaus investuotojai.
Bendrovė teigia, kad lėšos bus skirtos komandos plėtrai, veiklos mastelio didinimui ir platformos vystymui, orientuojantis į DI paremtus pajamų komandų procesus. Tokia kryptis atliepia platesnę rinkos tendenciją, kai DI sprendimai vis dažniau diegiami ne tik programuotojų, bet ir pardavimų bei klientų aptarnavimo komandose.
Kodėl įmonių pardavimai stringa?
Pajamų komandos dažnai remiasi išskaidytomis sistemomis ir nestruktūruotais dokumentais, todėl svarbių medžiagų parengimas užtrunka. Praktikoje tai reiškia lėtesnį reagavimą į užklausas ir daugiau rankinio darbo rengiant pasiūlymus, saugumo klausimynus ar verslo pagrindimus.
Skirtingai nei programinės įrangos kūrime, kur kontekstą dažnai suteikia struktūruotos kodų bazės, pardavimų darbe informacija būna išbarstyta tarp pokalbių kanalų, CRM, failų saugyklų ir el. pašto. Dėl to DI priemonėms sunkiau patikimai „suprasti“, kuri informacija yra naujausia ir tinkama konkrečiam klientui ar pasiūlymui.
Kaip veikia „Realm“ ir kur čia DI?
„Realm“ siekia šią problemą spręsti paversdama žalius įmonės duomenis į struktūruotą kontekstą apie rinką, produktus, pardavimų piltuvą ir strategiją. Tokiu pagrindu DI agentai gali generuoti ir palaikyti sandoriui kritiškai svarbius dokumentus bei automatizuoti užduotis, kurios įprastai reikalauja daug rankinio darbo.
Platforma integruojama su „Slack“, CRM sistemomis ir DI asistentais, kad darbuotojams nereikėtų keisti įprastų darbo įpročių. Augant naudojimui, sugeneruoti dokumentai ir žmonių pataisymai grįžta atgal į sistemą, taip formuojant nuolat tobulinamą žinių bazę, kuri gali būti pakartotinai panaudojama visoje organizacijoje.
„Paprastai 70–80 proc. „Realm“ darbo patvirtinama be pakeitimų. Visi pataisymai grįžta į „Realm“ kontekstą ir kuria kaupiamą įrašą, iš kurio naudą gauna visa organizacija“, – sakė „Realm“ vadovas Mikko Mäntylä.
Bendrovė akcentuoja, kad klientai sprendimą naudoja ruošiant didelių konkursų pasiūlymus, RFP atsakymus, saugumo klausimynus ir verslo pagrindimus, kurie daro įtaką svarbiems pirkimo sprendimams. Jei platformai pavyksta sumažinti parengimo laiką ir standartizuoti turinį, įmonėms tai gali reikšti greitesnius ciklus ir mažesnes sąnaudas vienam sandoriui.
