„Luminor“ informuoja klientus apie artimiausiomis dienomis planuojamus techninius darbus, dėl kurių gali pasitaikyti trumpalaikių paslaugų sutrikimų. Bankas ragina gyventojus iš anksto įsivertinti galimus nepatogumus ir, jei reikia, svarbias operacijas atlikti kitu metu.

Dėl suplanuotų kortelių sistemos priežiūros darbų ketvirtadienį, vasario 26 dieną, nuo 4:00 iki 05:30 val. ryto, galimi laikini trikdžiai naudojantis mokėjimo kortelėmis.

Nurodytu laikotarpiu gali būti sutrikęs atsiskaitymas kortelėmis tiek fizinėse parduotuvėse, tiek internetu. Taip pat galimi nesklandumai išimant ar įmokant grynuosius pinigus bankomatuose. Bankas įspėja, kad tuo metu gali neveikti momentiniai pervedimai bei pervedimai iš ir į kortelių sąskaitas.

Be to, laikinai gali būti nepasiekiama ir kortelių savitarnos skiltis interneto banke ar mobiliojoje programėlėje.

Klientams rekomenduojama iš anksto pasirūpinti grynaisiais pinigais ar suplanuoti mokėjimus taip, kad jie nepatektų į nurodytą laiką.

Jeigu šiuo laikotarpiu prireiktų skubiai užblokuoti pamestą ar pavogtą kortelę, bankas ragina nedelsti ir skambinti telefonu +370 5 239 3444.

Galimi „Smart-ID“ ir mobiliojo parašo trikdžiai

Papildomai informuojama, kad dėl partnerio „SK ID Solutions“ planuojamų techninių darbų nuo trečiadienio, vasario 25 d., 23:30 val. iki ketvirtadienio, vasario 26 d., 02:30 val., galimi laikini sutrikimai naudojantis „Smart-ID“ bei mobiliuoju parašu.

Tai reiškia, kad šiuo laikotarpiu gali būti sudėtingiau ar laikinai neįmanoma prisijungti prie interneto banko, tvirtinti mokėjimų ar naudotis kitomis paslaugomis, kurioms reikalingas šis tapatybės patvirtinimo būdas.

Bankas atsiprašo klientų už galimus nepatogumus ir primena, kad planiniai darbai atliekami siekiant užtikrinti sistemų saugumą bei patikimumą ateityje.