SEB bankas informuoja apie pokyčius, susijusius su grynųjų pinigų paėmimo dienos limitu naudojantis debeto kortele. Nuo šiol maksimalus dienos limitas bus sumažintas iki 2 000 eurų. Sprendimas priimtas reaguojant į augantį sukčiavimo mastą ir siekiant geriau apsaugoti klientų lėšas.

Pastaruoju metu vis dažniau fiksuojami atvejai, kai sukčiai iš apgautų klientų išvilioja debeto korteles ir PIN kodus, o tada nedelsdami išgrynina dideles pinigų sumas.

Taip pat daugėja situacijų, kai žmonės, paveikti psichologinio spaudimo ar melagingų istorijų, patys išsiima grynuosius ir perduoda juos nusikaltėliams. Tokie atvejai paprastai įvyksta labai greitai, o finansiniai nuostoliai gali būti reikšmingi.

Bankas pabrėžia, kad sumažintas limitas yra prevencinė priemonė. Net jei klientas patektų į sukčių pinkles, galimi nuostoliai per vieną dieną būtų mažesni. Tikimasi, kad tai padės sumažinti sukčiavimo atvejų mastą ir apsaugos klientus nuo ypač skaudžių finansinių pasekmių.

Saugumo stiprinimas – ne tik limitais

Limitų mažinimas yra tik viena iš platesnio saugumo stiprinimo plano dalių. SEB bankas diegia pažangias prevencijos ir operacijų stebėsenos sistemas, kurios leidžia realiuoju laiku fiksuoti įtartinus sandorius.

Taip pat aktyviai bendradarbiaujama su valstybinėmis institucijomis ir nuolat atnaujinami rizikos vertinimo mechanizmai.

Vis dėlto net ir moderniausios technologijos negali visiškai apsaugoti tais atvejais, kai klientai patys atskleidžia savo kortelės duomenis ar PIN kodus. Dėl to ypatingas dėmesys skiriamas informavimui ir priminimams apie elementarias saugumo taisykles.

Klientų atsakomybė ir papildomos galimybės

SEB bankas ragina klientus patiems įvertinti savo poreikius ir, jei grynųjų pinigų naudojama retai, susimažinti dienos limitą dar labiau. Taip pat galima visai išjungti grynųjų paėmimo funkciją ir ją aktyvuoti tik tada, kai prireikia. Šiuos nustatymus galima keisti interneto banke arba mobiliojoje programėlėje.

Papildomą saugumo lygį suteikia pranešimai apie atliktas operacijas. Mobiliojoje programėlėje galima įjungti pranešimus, kurie informuoja apie iš sąskaitos paimtus grynuosius ar kitus sandorius. Tiems, kurie programėle nesinaudoja, siūloma užsisakyti SMS pranešimus apie operacijas.

Vienos SMS žinutės kaina – 0,18 Eur, o asmenims, sulaukusiems Socialinio draudimo pensijų įstatyme nustatyto senatvės pensijos amžiaus, ši paslauga teikiama nemokamai.

Taip pat rekomenduojama reguliariai tikrinti savo sąskaitos išrašus ir nedelsiant reaguoti į bet kokias nepažįstamas operacijas.

Kaip elgtis įtarus sukčiavimą?

Jei pastebėjote įtartiną pinigų pervedimą ar grynųjų paėmimą, kurio neatlikote, būtina kuo greičiau susisiekti su SEB banku telefonu +370 5 268 2800. Šiuo numeriu pagalba teikiama visą parą. Bendrais klausimais konsultacijos darbo dienomis teikiamos nuo 8.00 iki 20.00, taip pat galima parašyti žinutę interneto banke.

Banko atstovai primena, kad niekada neprašo atskleisti PIN kodo ar perduoti kortelės duomenų telefonu ar kitais kanalais. Net ir prisistačius banko ar teisėsaugos atstovais, tokie prašymai turėtų būti vertinami kaip aiškus sukčiavimo ženklas.

Bendras tikslas – mažesni nuostoliai

Nors daliai klientų sumažintas grynųjų paėmimo limitas gali sukelti tam tikrų nepatogumų, pagrindinis tikslas išlieka tas pats – užkirsti kelią dideliems finansiniams nuostoliams. Sukčiavimo schemos tampa vis sudėtingesnės, o nusikaltėliai dažnai veikia greitai ir agresyviai.

Todėl finansinis saugumas šiandien priklauso ne tik nuo banko technologinių sprendimų, bet ir nuo kiekvieno kliento budrumo. Kuo greičiau pastebimi įtartini veiksmai ir kuo mažiau galimybių sukčiams pasisavinti dideles sumas, tuo didesnė tikimybė apsaugoti savo pinigus.