Jungtinės Karalystės reguliuotojai ragina socialinių tinklų milžines griežtinti vaikų apsaugą jų platformose po to, kai įstatymų leidėjai atmetė siūlymą įvesti visuotinį socialinių tinklų draudimą jaunesniems nei 16 metų asmenims.
Už interneto saugumą atsakingos institucijos „Ofcom“ ir Informacijos komisaro biuras (ICO) ketvirtadienį pranešė išsiuntusios laiškus „YouTube“, „TikTok“, „Facebook“, „Instagram“ ir „Snapchat“.
Jose įmonės raginamos spręsti platų vaikų saugumo problemų spektrą – nuo griežtesnio amžiaus patvirtinimo iki kovos su vaikų viliojimu (angl. grooming) platformose.
Tai įvyko po to, kai Jungtinės Karalystės parlamentarai anksčiau šį mėnesį balsavo prieš siūlymą į vaikų gerovės įstatymo projektą įtraukti socialinių tinklų draudimą jaunesniems nei 16 metų asmenims.
Tuo pat metu JK vyriausybė pradėjo konsultacijas dėl vaikų naudojimosi socialiniais tinklais – siekiama išgirsti tėvų ir jaunų žmonių nuomonę, ar toks draudimas būtų veiksmingas.
Taip pat skaitykite:
Įvairios Europos valstybės taip pat svarsto griežtesnį reguliavimą, ribojantį paauglių naudojimąsi socialiniais tinklais, ypač po to, kai Australija gruodį tapo pirmąja šalimi, įgyvendinusia plataus masto draudimą jaunesniems nei 16 metų asmenims. Tarp valstybių, kurios svarsto panašias priemones, minimos Ispanija, Prancūzija ir Danija.
Pažangesnės amžiaus patvirtinimo technologijos
„Ofcom“ pranešė, kad kreipėsi į socialinių tinklų platformas, prašydama pateikti informaciją, kokių priemonių jos imasi, kad vaikai nepatektų į jų paslaugas. Platformoms nustatytas terminas atsakyti iki balandžio 30 d.
Tarp reguliuotojo reikalavimų – efektyvesnis minimalaus amžiaus ribos užtikrinimas, priemonės, neleidžiančios nepažįstamiems asmenims kontaktuoti su vaikais, saugesnis turinys paaugliams ir praktikos nutraukimas, kai produktų testavimas (pavyzdžiui, dirbtinio intelekto sprendimų) vykdomas vaikų sąskaita.
Pasak „Ofcom“ vadovės Melanie Dawes, technologijų bendrovės „neskiria pakankamai dėmesio vaikų saugumui“ ir neįgyvendina pažadų užtikrinti saugią aplinką internete.
„Neturint tinkamų apsaugos priemonių, tokių kaip veiksmingas amžiaus patikrinimas, vaikai nuolat susiduria su rizikomis, kurių jie patys nesirinko, paslaugose, kurių realiai negali išvengti“, – teigė M. Dawes.
Taip pat skaitykite:
ICO ketvirtadienį paskelbė atvirą laišką, kuriame nurodė, kad socialinių tinklų platformos turėtų plačiau taikyti veido amžiaus įvertinimą, skaitmeninę tapatybę arba vienkartinį nuotraukos sutikrinimą, kad amžiaus patvirtinimas būtų patikimesnis.
Reguliuotojas pabrėžė, kad daugelis platformų amžių vis dar tikrina remdamosi vartotojo „savideklaracija“, tačiau tai lengvai apeinama ir todėl neveiksminga.
ICO vadovas Paul Arnold laiške pažymėjo, kad tokia padėtis kelia riziką jaunesniems nei 13 metų vaikams, nes jų informacija gali būti renkama ir naudojama neteisėtai, nesuteikiant jiems priklausančių apsaugos priemonių.
„Augant visuomenės susirūpinimui akivaizdu, kad dabartinė praktika neveikia, o pramonė privalo daryti daugiau, kad apsaugotų vaikus. Turite veikti dabar – identifikuoti ir įdiegti šiuo metu prieinamas technologijas, kurios neleistų vaikams, nesulaukusiems jūsų nustatyto minimalaus amžiaus, naudotis paslauga“, – pridūrė jis.
Australijoje „Meta“ įvykdė draudimo reikalavimus ir pirmosiomis dienomis užblokavo daugiau kaip 500 tūkst. paskyrų, kurios, kaip manoma, priklausė jaunesniems nei 16 metų asmenims „Instagram“, „Facebook“ ir „Threads“ platformose.
Vis dėlto bendrovė paragino Australijos valdžią peržiūrėti sprendimą, argumentuodama, kad visuotinis draudimas gali paskatinti paauglius apeiti taisykles ir naudotis socialiniais tinklais be reikalingų saugiklių.
„Instagram“ taip pat yra nurodžiusi, kad informuos tėvus, jei paaugliai per trumpą laiką pakartotinai ieškos su savižudybe ar savęs žalojimu susijusių terminų.
Sausį pradėta reikšminga byla, kurioje teigiama, jog „Instagram“ ir „YouTube“ turi dizaino sprendimų, galinčių prisidėti prie priklausomybės formavimosi. Jau liudijo „Meta“ vadovas Mark Zuckerberg ir „Instagram“ vadovas Adam Mosseri, o sprendimo tikimasi sulaukti kovo viduryje.
Ši byla gali tapti precedentu, apibrėžiančiu, kokia atsakomybė tenka socialinių tinklų bendrovėms už jauniausius vartotojus.
Tuo pat metu Europos Komisija sausį pradėjo tyrimą dėl platformos „X“, susijusį su vaikų seksualinio pobūdžio turinio platinimu per dirbtinio intelekto pokalbių robotą. Be to, vasarį ICO skyrė 14 mln. svarų sterlingų baudą platformai „Reddit“ už neteisėtą vaikų asmens duomenų tvarkymą.
Ką sako technologijų bendrovės
„Meta“ atstovas teigė, kad bendrovė jau taiko dalį reguliuotojų įvardytų priemonių, įskaitant dirbtinio intelekto sprendimus, kurie pagal vartotojo veiklą padeda nustatyti tikėtiną amžių, taip pat veido amžiaus įvertinimo technologiją.
Pasak bendrovės, ji taip pat turi atskirą paaugliams skirtą paskyros tipą su integruotomis apsaugomis. Vis dėlto „Meta“ akcentavo, kad paaugliai vidutiniškai per savaitę naudojasi maždaug 40 programėlių, todėl, jos manymu, veiksmingiausias sprendimas, papildantis bendrovės priemones, būtų centralizuotas amžiaus patvirtinimas programėlių parduotuvių lygmeniu.
„TikTok“ nurodė, kad nuo sausio visoje Europoje įdiegė patobulintas technologijas, padedančias aptikti ir šalinti paskyras, priklausančias jaunesniems nei 13 metų asmenims, pasitelkiant ir specializuotus moderatorius.
Bendrovė taip pat teigė naudojanti veido amžiaus įvertinimą, mokėjimo kortelės autorizaciją arba valdžios patvirtintus tapatybės dokumentus vartotojų amžiui patvirtinti.
