„Bitė“ įspėja visus savo klientus: vos viena klaida gali kainuoti labai brangiai

Sukčiai vis dažniau pasitelkia gerai žinomų įmonių vardus, siekdami apgauti gyventojus, o naujausi atvejai rodo, kad taikinyje atsidūrė ir „Bitė“.

Prisidengdami šios bendrovės pavadinimu, nusikaltėliai siunčia kenkėjiškas SMS žinutes, todėl vartotojai raginami išlikti itin budrūs ir kritiškai vertinti gaunamą informaciją.

„Bitė Lietuva“ atkreipia dėmesį, kad pastaruoju metu daugėja atvejų, kai sukčiai neteisėtai naudojasi bendrovės vardu. Gyventojams primenama atsargiai vertinti tiek gautas žinutes, tiek skambučius.

„Šiuo metu fiksuojame atvejus, kai nuotoliniai sukčiai neteisėtai naudojasi „Bitės“ vardu. Raginame klientus išlikti budriems ir atidžiau vertinti, kokių SMS ar skambučių sulaukia. Primename, kad „Bitė Lietuva“ darbuotojai niekada klientų nekalbina rusų kalba ir neprašo jautrių duomenų, tokių kaip prisijungimai prie el. banko ar kitų sistemų. Gavus įtartiną SMS ar sulaukus sukčių skambučio rekomenduojama nutraukti bendravimą ir sukčių telefono numerį perduoti policijai arba Nacionaliniam kibernetinio saugumo centrui“, – sako Egidijus Smilgys, „Bitė Lietuva“ mobilaus tinklo jungtinių sistemų vadovas.

Pasak jo, pavojus slypi ir ten, kur jo mažiausiai tikimasi – sukčių žinutės gali pasirodyti net iš pažįstamų kontaktų. Tai reiškia, kad vien siuntėjo vardas nebėra patikimas rodiklis.

Todėl net ir gavus žinutę iš artimo žmogaus ar kolegos, svarbu įvertinti jos turinį ir ypač atsargiai elgtis su nuorodomis. Specialistai rekomenduoja jų neatidaryti, neskubėti atlikti mokėjimų ar teikti asmeninių duomenų.

„Įprastai nuotoliniai sukčiai bando imituoti oficialius bankų, el. parduotuvių ar valstybinių institucijų pavadinimus. O sukčių SMS pridėtos nuorodos veda į fiktyvius ir kenkėjiškus puslapius, kuriuose raginama apmokėti neva gautą baudą ar sąskaitą, ar suvesti savo asmeninius duomenis“, – pasakoja „Bitė Lietuva“ mobilaus tinklo jungtinių sistemų vadovas.

Kova su tokiomis grėsmėmis vyksta nuolat. Vien „Bitės“ tinkle kasdien užblokuojama apie 2 tūkst. sukčių siunčiamų žinučių. Per pirmuosius tris šių metų mėnesius jų sustabdyta apie 178 tūkst. Sausį fiksuota beveik 45 tūkst., vasarį – apie 57 tūkst., o kovą – net 76 tūkst. tokių SMS.

E. Smilgio teigimu, telefoninis sukčiavimas peržengia vienos šalies ribas, todėl sprendimų reikia ieškoti plačiau.

„Šiuo metu aktyviai bendradarbiaujame su kitais ryšio tiekėjais Lietuvoje, tačiau pasigendame didesnio dialogo su tarptautiniais partneriais. Manome, kad nuotolinio sukčiavimo klausimą reikėtų spręsti ES lygmeniu. Tam padėtų ir išankstinio mokėjimo SIM kortelių registravimas visose ES šalyse, ką jau įgyvendinome praėjusiais metais Lietuvoje“, – teigia skaitmeninių paslaugų bendrovės „Bitė Lietuva“ atstovas.

Ekspertai pabrėžia, kad technologiniai sprendimai gali sumažinti riziką, tačiau svarbiausias gynybos įrankis išlieka pačių vartotojų budrumas.