Turėdamas daugiau nei 51 mln. aktyvių naudotojų per mėnesį Europos Sąjungoje, „WhatsApp“ oficialiai priskirtas „labai didelių interneto platformų“ kategorijai. Tai reiškia, kad paslaugai bus taikoma nauja, gerokai griežtesnė reguliavimo ir priežiūros pakopa.
„WhatsApp“ oficialiai pripažintas „labai didele interneto platforma“ (VLOP – Very Large Online Platform) pagal ES Skaitmeninių paslaugų aktą (DSA). Šis statusas reiškia, kad žinučių siuntimo platformai bus taikomos griežčiausios ES taisyklės dėl vartotojų apsaugos ir rizikų valdymo internete.
Pirmadienį paskelbtas sprendimas numato, kad „WhatsApp“ privalės aktyviai užkirsti kelią dezinformacijos plitimui ir viešosios nuomonės manipuliavimui, taip pat labiau saugoti naudotojų psichinę sveikatą – ypač jaunimo.
Naujosios priemonės bus taikomos tik „WhatsApp Channels“ funkcijai – kanalams, kuriuos paprastai naudoja prekės ženklai, organizacijos ar žinomi asmenys, siekiant pasiekti platesnę auditoriją nei įprastose grupėse. Privačios žinutės tarp naudotojų į šio reguliavimo taikymo sritį nepatenka.
„WhatsApp“ kanalai ir toliau sparčiai auga Europoje ir visame pasaulyje. Kartu su šia plėtra bendrovė teigia išliekanti įsipareigojusi tobulinti saugumo ir patikimumo priemones šiame regione, užtikrindama, kad jos atitiktų galiojančius reguliavimo reikalavimus ir atsakomybę vartotojų atžvilgiu.
Griežtesnė priežiūra ir milijardinių baudų rizika
Europos Komisija nuo šiol dar nuodugniau stebės, kaip veikia „WhatsApp“ ir kaip šią platformą valdanti bendrovė laikosi DSA reikalavimų. Nustačius, kad paslauga pažeidžia įstatymo nuostatas, Komisija galės skirti baudą iki 6 proc. visos pasaulinės metinės bendrovės apyvartos.
„WhatsApp“ turi laiko iki maždaug gegužės vidurio, kad visiškai įgyvendintų naująsias taisykles ir įrodytų atitiktį joms.
DSA nuostatos, taikomos platformoms, turinčioms VLOP statusą, galioja toms paslaugoms, kurios ES turi daugiau kaip 45 mln. aktyvių naudotojų per mėnesį – tai prilyginama maždaug 10 proc. visų ES gyventojų. „WhatsApp“ šiuo metu vidutiniškai pasiekia apie 51,7 mln. naudotojų per mėnesį.
VLOP kategorijai, be „WhatsApp“, taip pat priskiriamos ir kitos „Meta“ valdomos platformos – „Instagram“ ir „Facebook“, taip pat „YouTube“, „LinkedIn“, „Snapchat“, „Shein“, „Wikipedia“ bei nemažai pornografinių svetainių.
„Facebook“, „Instagram“ ir „X“ – po padidinamuoju stiklu
„Facebook“ ir „Instagram“ šiuo metu susiduria su besitęsiančiais Europos Komisijos tyrimais dėl galimų DSA pažeidimų, susijusių su nepilnamečių vartotojų apsauga. Tyrėjai aiškinasi, ar šios platformos tinkamai valdo rizikas, kylančias vaikų ir paauglių psichinei sveikatai, ir ar jų algoritmai neskatina žalingo turinio vartojimo.
Europos Komisija taip pat yra pradėjusi atskirą tyrimą pagal DSA dėl socialinio tinklo „X“ (buvusio „Twitter“). Jis susijęs su į platformą integruoto pokalbių roboto „Grok“ funkcijos „spicy mode“ naudojimu, kai naudotojams buvo sudaryta galimybė kurti nepageidaujamas, neteisėtai seksualizuotas tikrų žmonių – įskaitant vaikus – nuotraukas.