Socialinių tinklų bendrovės „Snap“ akcijos trečiadienį pabrango apie 7 proc., įmonei paskelbus planus sumažinti iki 16 proc. darbuotojų visame pasaulyje. Kaip teigiama, sprendimą paskatino dirbtinio intelekto (DI) kuriami efektyvumo didinimo sprendimai.

Įmonės vadovas Evanas Spiegelis laiške darbuotojams nurodė, kad mažinimas palies maždaug 1 tūkst. žmonių, o dar bent 300 šiuo metu atvirų pozicijų bus uždaryta.

„Snap“, valdanti populiarią susirašinėjimo platformą „Snapchat“, ketina perskirstyti išteklius į svarbiausias kryptis, įskaitant grynojo pelno didinimą ir pelningumo augimą.

„Praėjusį rudenį apibūdinau „Snap“ situaciją kaip lemtingą momentą, reikalaujantį naujo darbo būdo – greitesnio ir efektyvesnio – kartu pereinant prie pelningo augimo“, – rašė E. Spiegelis.

Jis pridūrė, kad spartūs DI pasiekimai leidžia komandoms mažinti pasikartojančius darbus, didinti tempą ir geriau aptarnauti bendruomenę, partnerius bei reklamos užsakovus.

„Jau matėme, kaip mažos komandos, pasitelkdamos DI įrankius, pasiekia apčiuopiamą progresą keliose svarbiose iniciatyvose, įskaitant „Snapchat+“, geresnį reklamos platformos našumą ir efektyvumo didinimą mūsų „Snap Lite“ infrastruktūroje“, – nurodė vadovas.

Investuotojams skirtoje pristatymo medžiagoje bendrovė pažymėjo, kad jaučia spaudimą tiek iš didžiųjų rinkos žaidėjų, turinčių daugiau išteklių, tiek iš greitai augančių startuolių. Didėjančios konkurencijos akivaizdoje „Snap“ tikisi didinti pelningumą per „DI skatinamą transformaciją“ – atnaujindama darbo procesus ir formuodama mažesnes komandas.

Įmonė teigia, kad planuoja užduotis skirti mažoms, aiškiai į tikslus orientuotoms grupėms ir didinti DI agentų pajėgumus. Pasak „Snap“, DI agentai jau generuoja daugiau nei 65 proc. naujo bendrovės kodo ir kas mėnesį atsako į daugiau nei 1 mln. užklausų.

„Šiandien paskelbėme organizacinius pokyčius, kad geriau suderintume išteklius su svarbiausiais prioritetais, tęsdami posūkį pelningo augimo link“, – el. paštu perduotame komentare teigė „Snap“ atstovas. Jis pabrėžė, kad sprendimai yra sunkūs, o bendrovė įsipareigoja padėti išeinantiems darbuotojams pereinamuoju laikotarpiu.

Praėjusį mėnesį akcininkė „Irenic Capital Management“ E. Spiegeliui išsiuntė laišką, kuriame rekomendavo esminius pokyčius, galinčius, jų vertinimu, padidinti akcijų vertę beveik 600 proc. Tarp pasiūlymų buvo ir 1 tūkst. darbuotojų atleidimas, kas sudarytų apie 21 proc. „Snap“ darbo jėgos.

„DI gali ir turėtų pakeisti daugelį esamų pareigybių“, – teigta „Irenic Capital Management“ laiške, taip pat minint masinius atleidimus bendrovėse „Block“ ir „Uber“.

Restruktūrizavimo kaštai, bendrovės vertinimu, antrąjį ketvirtį sieks apie 95–130 mln. JAV dolerių. Atleidimų procesas, tikėtina, tęsis ir trečiąjį ketvirtį bei vėliau, nes kai kurių pareigybių panaikinimas priklauso nuo vietos teisės aktų reikalavimų.

E. Spiegelis teigė, kad iki 2026 m. antrosios pusės atleidimai sumažins metinę bendrovės sąnaudų bazę daugiau nei 500 mln. JAV dolerių. „Snap“ prognozuoja 1,5 mlrd. JAV dolerių pajamas pirmąjį ketvirtį – tai 12 proc. daugiau nei prieš metus.

JAV dirbantys darbuotojai artimiausiu metu turėtų gauti el. laiškus su informacija apie tolesnius veiksmus. Pranešama, kad jiems numatoma keturių mėnesių išeitinė išmoka, sveikatos draudimo išlaikymas, akcijų suteikimo sąlygų taikymas ir pagalba karjeros pokyčių metu. Šiaurės Amerikoje dirbančios „Snap“ komandos paprašyta laikinai dirbti iš namų.