Artėjant šventėms, bankai dažnai koreguoja savo darbo laiką ir mokėjimų vykdymo tvarką. Tokie pokyčiai gali turėti įtakos kasdieniams finansiniams reikalams, todėl svarbu apie juos žinoti iš anksto.
Ilgieji savaitgaliai ypač svarbūs tiems, kurie planuoja pervedimus ar laukia pinigų įplaukų. Net ir kelių dienų pertrauka gali pakeisti įprastą mokėjimų ritmą.
Bankas „Luminor“ informuoja klientus apie būsimus paslaugų pokyčius Velykų laikotarpiu ir ragina iš anksto suplanuoti finansinius veiksmus.
Pervedimai laikinai nebus vykdomi
Nuo balandžio 3 dienos iki balandžio 6 dienos imtinai įprasti pervedimai eurais (SEPA) ir kitomis valiutomis į kitus bankus nebus vykdomi. Tai galioja tiek Lietuvoje, tiek užsienyje registruotiems bankams.
Tokie ribojimai susiję su tuo, kad daugelyje Europos šalių Didysis penktadienis yra nedarbo diena, todėl neveikia tarptautinė bankų sistema.
Taip pat skaitykite:
Kokie mokėjimai vyks įprastai?
Nepaisant ribojimų, kai kurios paslaugos išliks prieinamos. Pervedimai banko viduje ir momentiniai mokėjimai tarp bankų bus vykdomi visą parą, be pertraukų.
Taip pat įprastai veiks interneto bankas ir bankomatai, todėl pagrindinės finansinės operacijos klientams išliks pasiekiamos.
Kada atlikti mokėjimus
Bankas rekomenduoja visus svarbius pervedimus atlikti iki balandžio 2 dienos 16 valandos. Jei mokėjimas bus atliktas vėliau, jis gavėją pasieks tik po švenčių – artimiausią darbo dieną, balandžio 7 dieną.
Toks planavimas padės išvengti nesklandumų, ypač jei mokėjimai susiję su sąskaitomis ar kitais įsipareigojimais.
Klientų aptarnavimo pokyčiai
Velykų laikotarpiu keisis ir klientų aptarnavimo darbo laikas. Balandžio 5 dieną klientų aptarnavimo centrai nedirbs.
Taip pat skaitykite:
Balandžio 6 dieną dirbs tik vienas skyrius – „Šiaulių Akropolis“, kuris klientus aptarnaus nuo 10 iki 21 valandos. Kiti padaliniai liks uždaryti, taip pat nedirbs ir skambučių centras.
Ką daryti skubiu atveju?
Jei šventiniu laikotarpiu prireiktų skubios pagalbos, pavyzdžiui, užblokuoti mokėjimo kortelę, tai galima padaryti telefonu. Bankas nurodo specialų numerį, kuriuo klientai gali kreiptis bet kuriuo metu.
Tokios situacijos primena, kad finansinius reikalus verta planuoti iš anksto, ypač prieš ilgesnes šventines pertraukas.
