Lietuvos Nepriklausomybės atkūrimo diena kasmet koreguoja įvairių įstaigų darbo laiką. Artėjant šiai šventei, keisis ir kai kurių banko klientų aptarnavimo skyrių darbo valandos.
„Artea“ bankas praneša, kad kovo dešimtąją ir kovo vienuoliktąją dalis padalinių dirbs kitu grafiku nei įprastai. Klientams patariama prieš vykstant į skyrių pasitikrinti darbo laiką arba iš anksto užsiregistruoti vizitui.
Taip pat primenama, kad šventinę dieną gali keistis ir kai kurių finansinių paslaugų vykdymo terminai. Tai ypač aktualu planuojant bankinius pervedimus ar kitus finansinius veiksmus.
Kovo 10 dieną dalis skyrių dirbs trumpiau
Antradienį, kovo dešimtąją dieną, klientų aptarnavimo skyriai, kurie nėra įsikūrę prekybos centruose, dirbs viena valanda trumpiau nei įprastai.
Vilniuje veikiantis banko padalinys prekybos centre „Panorama“ taip pat dirbs sutrumpintu grafiku. Tuo metu kituose prekybos centruose įsikūrę banko skyriai klientus aptarnaus įprastomis darbo valandomis.
Taip pat skaitykite:
Kovo 11 dieną veiks tik dalis padalinių
Trečiadienį, kovo vienuoliktąją dieną, dauguma banko skyrių nedirbs. Klientai bus aptarnaujami tik kai kuriuose prekybos centruose įsikūrusiuose padaliniuose.
Tądien dirbs banko skyriai Vilniaus, Kauno, Klaipėdos ir Šiaulių prekybos centruose „Akropolis“. Taip pat veiks padaliniai Šiaulių prekybos centruose „Tilžė“ ir „Saulės miestas“.
Rekomenduojama registruotis iš anksto
Bankas primena, kad prieš vykstant į skyrių patogu iš anksto užsiregistruoti vizitui. Tai galima padaryti telefonu +370 610 44447 arba internetu, pasirinkus norimą padalinį banko skyrių žemėlapyje.
Toks registracijos būdas leidžia išvengti laukimo eilėje ir greičiau gauti reikalingas paslaugas.
Nuotolinis aptarnavimas šventinę dieną neveiks
Kovo vienuoliktąją nedirbs ir banko nuotolinio klientų aptarnavimo centras. Tai reiškia, kad tą dieną nebus atsakoma nei į skambučius, nei į klientų užklausas raštu.
Taip pat skaitykite:
Vis dėlto svarbioms situacijoms numatyta išimtis. Jei klientas pameta mokėjimo kortelę, ją galima nedelsiant užblokuoti paskambinus tuo pačiu telefono numeriu +370 610 44447. Ši paslauga veikia visą parą, taip pat ir šventinėmis dienomis.
Mokėjimų vykdymo tvarka
Kovo vienuoliktąją bus vykdomi tik momentiniai mokėjimai į tas finansų įstaigas, kurios yra prisijungusios prie momentinių pervedimų sistemos.
Tuo metu SEPA ir kiti tarpbankiniai kredito pervedimai, kurie bus pateikti kovo dešimtąją dieną po šešioliktos valandos, bus vykdomi tik kovo dvyliktąją dieną.
Dėl šios priežasties planuojant svarbius mokėjimus verta įvertinti galimus terminų pasikeitimus ir pasirūpinti pervedimais iš anksto.
