Meta leidžia konkurentų dirbtinio intelekto (DI) įmonėms teikti jų pokalbių robotų paslaugas „WhatsApp“ naudotojams Brazilijoje už mokestį. Tai padaryta kitą dieną po to, kai bendrovė patvirtino analogišką sprendimą Europoje.
Šios savaitės pradžioje Brazilijos konkurencijos tarnyba CADE priėmė sprendimą prieš „Meta“ ir atmetė jos apeliaciją dėl ankstesnio nurodymo sustabdyti naująją politiką, kuria siekta uždrausti trečiųjų šalių DI pokalbių robotus „WhatsApp“ platformoje.
„Išnagrinėjęs bylą, CADE tribunolas nustatė, kad yra visos būtinos sąlygos prevencinei priemonei išlaikyti. Bylos pranešėjas, tarybos narys Carlosas Jacquesas, pabrėžė, jog yra teisinio pagrįstumo požymių, atsižvelgiant į tai, kokią reikšmę „WhatsApp“ turi Brazilijos momentinių žinučių rinkoje“, – sakoma CADE nutartyje.
Reguliuotojas pridūrė, kad trečiųjų šalių DI pokalbių robotų draudimas „WhatsApp“ platformoje „nebūtų proporcingas“ ir galėtų pakenkti konkurencijai.
Atsakydama į tai, „Meta“ pranešė, jog ten, kur teisės aktai to reikalauja, leis trečiųjų šalių DI pokalbių robotų kūrėjams naudotis „WhatsApp Business API“, kad šie galėtų teikti savo paslaugas programėlėje už mokestį. Brazilijoje nuo kovo 11 dienos bendrovė taikys 0,0625 JAV dolerio mokestį už kiekvieną „nešabloninę žinutę“.
Taip pat skaitykite:
„Toje rinkoje, kur esame teisiškai įpareigoti sudaryti galimybę teikti DI pokalbių robotų paslaugas per „WhatsApp Business API“, įvedame kainodarą įmonėms, kurios nuspręs naudotis mūsų platforma tokioms paslaugoms teikti“, – teigiama „Meta“ atstovo komentare.
Apie politikos pakeitimą „Meta“ paskelbė praėjusių metų spalį. Šis sprendimas paskatino kelis konkurencijos tyrimus, ypač dėl to, kad pati bendrovė „WhatsApp“ viduje siūlo savo DI pokalbių robotą „Meta AI“. „Meta“ tvirtino, kad „WhatsApp Business API“ nebuvo sukurta DI pokalbių robotams ir kad jie esą per daug apkrauna sistemos infrastruktūrą.
Nors dėl reguliavimo reikalavimų „Meta“ dabar kai kuriuose regionuose vėl leidžia trečiųjų šalių botus, kūrėjai „TechCrunch“ teigė atsargiai vertinantys galimybę atnaujinti paslaugas. Jų nuomone, „Meta“ nustatytos kainos yra aukštos ir gali lemti reikšmingas sąnaudas.
Bendrovė „Zapia“, viena iš CADE skundą pateikusių įmonių Brazilijoje, sprendimą pasitiko palankiai.
„Konkurencija ir galingų įmonių bandymų riboti, kaip inovacijos pasiekia vartotojus, prevencija yra esminiai dalykai. „Zapia“ tikime, kad žmonės turi būti laisvi patys rinktis DI įrankius, kuriais naudojasi, o inovacijos klesti tik tada, kai platformos, kuriomis kasdien remiasi vartotojai, išlieka atviros. Toliau ginčysime tokius ribojimus visoje Lotynų Amerikoje ir dabar laukiame, kaip „Meta“ pakoreguos savo politiką Brazilijoje, kad ji atitiktų priimtą sprendimą“, – sakoma bendrovės pareiškime.
Taip pat skaitykite:
