Kai „OpenAI“ pirmą kartą pranešė pradedanti diegti reklamas „ChatGPT“, prekės ženklai ir agentūros JAV reklamos rinkoje skubėjo išbandyti naują formatą ir įsivertinti, kaip tai pakeis jų dirbtinio intelekto reklamos strategijas.
Šis pranešimas buvo neįprastai viešas ankstyvajai („alpha“) testavimo stadijai ir atrodė kaip didžiulė galimybė. Į bandomąją programą įtrauktos trys didžiausios pasaulio reklamos agentūrų grupės – „WPP“, „Omnicom“ ir „Dentsu“.
Vis dėlto, pasak kelių anonimiškai kalbėjusių reklamos rinkos šaltinių, testas vyksta per lėtai, palyginti su tuo, kiek daug buvo sukurta lūkesčių. Jie teigė, kad „OpenAI“ konservatyvus diegimas erzina dalį partnerių.
Šaltinių teigimu, norint dalyvauti bandyme teko prisiimti neįprastai didelius reklamos įsipareigojimus. Kai kurie prekės ženklai testui skyrė po 200–250 tūkst. JAV dolerių – maždaug dvigubai daugiau, nei įprastai kainuoja tokio tipo eksperimentai. Vieni šias lėšas paėmė iš inovacijoms skirtų biudžetų, kiti – iš paieškos ar socialinių tinklų reklamos eilutės.
Kadangi bandomoji programa turėjo tęstis iki kovo pabaigos, dalis pašnekovų nurodė nerimaujantys, jog dėl lėto įdiegimo tempo iki mėnesio pabaigos jų suplanuoti biudžetai taip ir nebus pilnai panaudoti. Nors nepanaudotos lėšos būtų grąžintos, jos jau buvo „užrakintos“ bandymui ir negalėjo būti nukreiptos kitur tame pačiame ketvirtyje. Be to, reklamuotojai gali gauti mažiau įžvalgų, nei tikėjosi.
„Omnicom“ į užklausas neatsakė, o „WPP“ komentarų atsisakė.
„OpenAI“ teigė, kad lėtas reklamos programos diegimas yra sąmoningas pasirinkimas.
„Esame ankstyvoje reklamos „ChatGPT“ testavimo fazėje, o šiuo metu tikslas – mokytis ir tobulinti naudotojų patirtį prieš plečiant programą plačiau. Mus skatina ankstyvi signalai iš naudotojų ir dalyvaujančių prekės ženklų, taip pat matome didelį reklamuotojų susidomėjimą“, – bendrovė nurodė komentare.
Japonijos reklamos grupė „Dentsu“ CNBC teigė, kad savo klientams iš anksto suformavo realistiškus lūkesčius ir naudojo testavimui bei inovacijoms skirtą biudžetą. „Dentsu“ vykdomoji viceprezidentė ir mokamos paieškos vadovė Meredith Spitz sakė, jog tai tik pradžia, tačiau įmonė nori kartu su „OpenAI“ toliau testuoti, mokytis ir vystyti pasiūlymą.
„Kol kas reklamos pateikimas greitai įgauna pagreitį: apimtys auga kiekvieną savaitę, plečiantis aplinkai“, – sakė ji.
Nepaisant ankstyvo nusivylimo, šaltiniai teigė juos skatinantys „OpenAI“ atsakymai į grįžtamąjį ryšį ir tai, kaip sparčiai bendrovė geba atlikti pakeitimus, o pastaruoju metu – didinti apimtis. Jų vertinimu, atsargumas rodo „OpenAI“ siekį kurti tvarų ir sėkmingą reklamos verslą. Tačiau rinkos nepasitenkinimą kursto ir didelis entuziazmas dėl naujos kategorijos: daugelis nori greičiau investuoti į „ChatGPT“ reklamas ir gauti daugiau duomenų apie jų veikimą.
Remiantis tyrimų bendrovės „Sensor Tower“ duomenimis, kovo viduryje parodytų reklamų skaičius buvo išaugęs apie 600 proc., palyginti su mėnesio pradžia. „Sensor Tower“ vertinimu, reklamos jau pasiekė maždaug 5 proc. „ChatGPT“ mobiliųjų naudotojų – nuo 1 proc. kovo pradžioje.
Galimybė „OpenAI“ ir visai dirbtinio intelekto reklamos rinkai išlieka didžiulė. Vienoje „Truist“ analitikų apžvalgoje 2026-ieji pavadinti lūžio metais reklamai, paremtai dideliaisiais kalbos modeliais.
„Per artimiausius kelerius metus tikimės, kad LLM paremti reklamos kanalai taps vienu svarbiausių skaitmeninės reklamos industrijos ramsčių greta paieškos, socialinių tinklų ir mažmeninės prekybos medijos“, – rašė analitikai.
„Truist“ skaičiuoja, kad „OpenAI“ šiemet iš reklamos gaus mažiau nei 1 mlrd. JAV dolerių pajamų, o iki 2030 metų ši suma gali viršyti 30 mlrd. JAV dolerių.
„Dentsu“ akcentavo, kad daugiausia vertės iš šio formato gali gauti prekių ženklai, siekiantys pasiekti „ChatGPT“ naudotojus su labai konkrečiomis užklausomis.
„Apskritai matome, kad išlieka itin svarbu reklamos aktualumą derinti su naudotojo ketinimu – tai patvirtina platesnę pokalbinės paieškos tendenciją: kai naudotojo ketinimas yra tikslus, geriausiai pasirodo prekių ženklai su aiškiai apibrėžtais pasiūlymais ir pritaikyta žinute, galintys pateikti vertę būtent tuo momentu“, – teigė M. Spitz.
Nors reklamos, integruotos į dirbtinio intelekto paiešką, reklamos rinkos atstovų ir analitikų vertinamos kaip turinčios didžiulį potencialą, konkurentai laikosi skirtingos pozicijos. „Anthropic“ viešai signalizuoja nenorinti eiti reklamos keliu, o „Perplexity“ po bandymų pradžios 2024 metais galiausiai reklamas iš savo platformos pašalino.
Tuo metu „Google“ dar nėra paskelbusi oficialių planų dėl reklamų „Gemini“ aplinkoje, tačiau viešojoje erdvėje užsiminta, kad tokių galimybių neatmeta. Bendrovė jau turi daug reklamos inventoriaus šalia dirbtinio intelekto apžvalgų, kurios pateikiamos greta paieškos rezultatų.
Lieka klausimas, ar lėtas „OpenAI“ diegimas netaps pranašumu rinkos lyderei „Google“, kuri, „Truist“ vertinimu, šiemet iš paieškos reklamų gali gauti apie 252 mlrd. JAV dolerių.