Federalinis teisėjas laikinai užblokavo startuolio „Perplexity“ galimybę pasiekti „Amazon“ svetainę naudojant jo dirbtiniu intelektu paremtą naršyklę „Comet“, rodo teismo dokumentai.
„Amazon“ lapkritį pateikė ieškinį „Perplexity“, teigdama, kad startuolis ėmėsi veiksmų „paslėpti“ savo DI agentus, kad šie ir toliau galėtų be leidimo rinkti duomenis iš internetinės prekybos milžinės svetainės. „Perplexity“ šį ieškinį, pateiktą JAV Šiaurės Kalifornijos apygardos teismui, pavadino bandymu daryti spaudimą.
„Perplexity“ naršyklė „Comet“ leidžia pirkėjams paprašyti asistento surasti prekes „Amazon“ platformoje ir atlikti pirkimus.
Pirmadienį priimtame sprendime JAV apygardos teisėja Maxine Chesney nurodė, kad „Amazon“ pateikė „rimtų įrodymų“, jog „Perplexity“ naršyklė „Comet“ pasiekė įmonės svetainę naudotojo nurodymu, tačiau „be leidimo“.
Teisėja taip pat pažymėjo, kad „Amazon“ pateikė iš esmės neginčijamus duomenis, jog vien reakcijai į šią situaciją bendrovė išleido daugiau nei 5 000 JAV dolerių. Tai apėmė „daugybę valandų“, per kurias darbuotojai kūrė priemones, skirtas užkirsti kelią „Comet“ prieigai prie vidinių klientų įrankių ir užtikrinti, kad ateityje nebūtų „neteisėtos prieigos“.
Taip pat skaitykite:
„Turėdamas tokius įrodymus, teismas konstatuoja, kad „Amazon“ parodė tikėtiną sėkmę ginčo esmėje“, – rašė Chesney.
„Amazon“ atstovė spaudai Maxine Tagay teigė, kad laikinoji teismo nutartis yra svarbus žingsnis siekiant išlaikyti klientams „patikimą apsipirkimo patirtį“.
„Laukiame galimybės toliau ginti savo poziciją teisme“, – sakė Tagay.
„Perplexity“ CNBC perduotame pareiškime nurodė, kad „toliau kovos už interneto naudotojų teisę pasirinkti bet kokį norimą dirbtinį intelektą“.
Teisėjos sprendime numatytas vienos savaitės terminas, per kurį „Perplexity“ gali apskųsti nutartį.
Taip pat skaitykite:
Pradiniame skunde „Amazon“ teigė, kad „Perplexity“ agentai kelia grėsmių klientų duomenų saugumui, nes „gali veikti apsaugotose kompiuterinėse sistemose, įskaitant privačias klientų paskyras, kurioms reikalingas slaptažodis“.
Be to, bendrovė nurodė, kad „Perplexity“ agentai sukelia problemų „Amazon“ reklamos verslui: kai DI sistemos generuoja reklaminį srautą, tokie parodymai turi būti aptikti ir filtruojami dar prieš pateikiant sąskaitas reklamuotojams.
„Tam reikia keisti „Amazon“ reklamines sistemas, įskaitant naujų aptikimo mechanizmų kūrimą automatizuotam srautui identifikuoti ir pašalinti“, – skunde rašė „Amazon“. – „Šie sistemos pritaikymai būtini tam, kad būtų laikomasi sutarčių su reklamuotojais, kurie moka tik už teisėtus, žmonių sugeneruotus parodymus.“
„Amazon“ apskritai sugriežtino prieigą prie savo apsipirkimo svetainių DI agentams ir užblokavo dešimtis tokių sprendimų, įskaitant „ChatGPT“, kartu investuodama į vidinius įrankius, pavyzdžiui, pirkimo asistentą „Rufus“, integruotą į bendrovės svetainę ir programėlę.
— Prie šios publikacijos prisidėjo CNBC žurnalistė Ashley Capoot.
